体验这三家共享汽车后发现都不“摩拜”

  【PConline 杂谈】共享单车火了一把后,共享汽车亦开始在各大城市涌现,同是手机解锁租车,于是大众被称为“汽车版摩拜”,小编所在城市的广州亦出现几家运营共享汽车的平台,它们分别是一度用车、驾呗、有车。但实际体验后发现它们并不太“摩拜”(重庆的car2go就很“摩拜”)。

体验这三家共享汽车后发现都不“摩拜”
体验这三家共享汽车后发现都不“摩拜”

   阅读完这些信息点,大概就读完文章的一半:

   1| 体验的共享汽车应理解为“无人服务版的神州租车”,定点租车还车,不能随地还车;
   2| 租车仅需上传身份证、驾照等照片。无需信用卡预授权,广州用户租车无需缴纳押金;
   3| 平台以“时间+里程”双计费为主,驾呗则只计算时间费用;
   4| 短时租车费用普遍比打车便宜;

三家共享汽车平台实际体验如何:

  小编接触到这三家共享租车平台的车型主要以奇瑞eQ(大家可以理解为纯电动版的QQ)与北汽e160两款,经济实惠!这两辆车都是电力驱动的,考虑到并不是所有人都驾驶过电动汽车,如电动汽车的能量回收机制与超低的行驶分贝需要大家适应适应。这里分享个小技能,上车后扭动钥匙时,大家请留意仪表盘的“READY”指示灯就好了,只要亮绿色灯就可以踩“电门”正常起步。

共享汽车   共享汽车
注册账号需要上传驾照、身份证等电子资料

共享汽车如何租?
广州如何租共享汽车
共享汽车

  还车的步骤也是很简单,将车停放在规定的租还点,锁车、还车,就完成了此次行程并停止计费。还车时注意留意是否关闭车灯,以避免蓄电池电量消耗造成额外费用。三家共享汽车平台的实际体验如何?

▍一度用车
所需资料:本人身份证、驾照以及本人与身份证合照的电子材料
| 租车费用:2元/公里+0.2元/分钟(奇瑞eQ);无需缴纳押金;
| 租车难度:较难(仅以广州工作日实际体验判定)
| 租还范围:遍布广州中心市区与大学城
| 已开通城市:北京、天津、太原、上海、厦门、莆田、上海、厦门、莆田、泉州、漳州、南昌、汕头、中山(截止2017年2月统计)

广州共享汽车
广州共享汽车

  一度用车的账号注册、资料审核非常快捷(目测是先让你快捷用车,后续人工再审核相关资料),一般完成账号注册就可以随时用车,支持多点还车(注意哦,是在规定的官方还车点还车,并不是随处还车),不过以小编实际使用的情况来看,许多取还点并没有闲置的车可用。广州取还点主要集中在天河、海珠、越秀等市中心的区,白云、萝岗、番禺等区尚未有设立取还点,这意味着你租车只能在市区里取车还车。一度用车目前已开通的城市有北京、天津、太原等十二座城市。其中,支持跨城还车的城市只有厦门与漳州市,羡慕福建人民!

广州共享汽车
一度共享汽车(奇瑞eQ)

  一度用车平台目前在广州所运营车型均为奇瑞eQ自动档,该车为四座两厢紧凑型纯电动车。

一度用车APP截屏   一度用车APP截屏
一度用车APP截屏

  计费标准为“2元/公里+0.2元/分钟”,目前正处于限时特价,计费为“1元/公里+0.1元/分钟”,换句话说,若你用时1小时开车行驶10公里,按照标准计费,需缴费的费用是32元(里程费20元,用时费12元);按照特价标准,需缴费的费用是16元(里程费10元,用时费6元)。支持支付宝与微信钱包支付租车费用。可开具发票,在APP“开发票”选项里填写相关信息后,官方将于5-10个工作日将发票寄到你填写的邮寄地址。

▍驾呗
所需资料:本人身份证、驾照以及本人与身份证合照的电子材料
| 租车费用:只按时收费,每分钟费用为0.13-0.25元/min(奇瑞eQ);广州无需缴纳押金;
| 租车难度:较易(仅以广州工作日实际体验判定)
| 租还范围:广州地区仅限广州大学城内
| 已开通城市:广州、三亚(截止2017年2月统计)

  驾呗可以说是“平民级共享汽车”,其特别的只算时间的计费标准确实带来巨大的优惠,它应该是全国短时租赁最便宜的租车平台。不过它在广州地区仅限于大学城,这就意味着它只能服务大学城学生与部分居民。根据官方资料,目前也仅仅开通了广州与三亚两个城市,算是比较小众的租车平台。

广州共享汽车
驾呗共享汽车

广州共享汽车
驾呗共享汽车(奇瑞eQ)

  与一度一样,平台主要以奇瑞eQ为主。

共享汽车   共享汽车
一度用车APP截屏

  只以时间计费,30min以内的用车服务均以30min计算,也就是每单租车服务最低消费为7.5元。而且可租用的车辆比较多,周末时段就说不定了。

▍有车
所需资料:本人身份证、驾照以及本人与身份证合照的电子材料
| 租车费用:3元/公里+0.3元/分钟(北汽e160);无需缴纳押金;
| 租车难度:较易(仅以广州工作日实际体验判定)
| 租还范围:集中在大学城、海珠区与番禺区
| 已开通城市:广州、深圳、北京、珠海、上海、佛山、武汉、贵阳等八个城市(截止2017年2月统计)

广州共享汽车
有车共享汽车

  有车平台上,主要为北汽e160自动档为主,该车拥有比较宽裕的车内空间,且还自带车载导航。令人惊喜的,车尾箱放置了便民雨伞、便携式充气泵等等,车内细节足以可见有车主打的是更高品质的出行服务。故其收费标准是这三家最高的。

广州共享汽车
有车共享汽车(北汽e160)

共享汽车   共享汽车

  美中不足的地方还是有的,例如下发订单时,出现几次闪退的情况,这可能是软件尚未完善的缘故。在例如结算页面里,优惠券一栏竟然不能自动选取匹配度高的优惠券进行抵扣,而是冷冰冰地显示“有可用的优惠券”,稍不留神,就以不用优惠券的价格结算。这样的用户体验非常不好。例如小编这次结账,直接按无优惠价格结算了......

对共享汽车的疑问

  大家对于新兴的共享汽车一定存在各种疑问,例如收费情况、押金问题、如何充电、车内卫生情况、怎么还车等等。希望下文能为你解答:

| 与一般的租车平台有啥不同?

  小编以往常去神州、一嗨这种“传统”平台预约租车服务,以往的租车流程是,你需在APP预约车型与取车时间,然后你得前往取车点,通过人工服务出示你的驾照、身份证,扣除你的信用卡预授权,最后,你在取车时必须留神,双方承认那些刮痕是租车前就存在的.....总之整个过程繁琐很累。

广州共享汽车
广州共享汽车

  若说摩拜ofo与现有的城市公益单车主要区别在于“无桩”,那一度、驾呗、有车等共享平台与传统租车平台差异在于“无人”,常规租车的全流程只需按按APP即可,且租还门槛更低,无需信用卡预授权,不限制还车时间。有车租车平台公布数据显示,其用户群竟有40%为学生群体,可见这类新兴租车平台降低了用车门槛。

| 要缴纳押金吗?

  连共享单车都要求用户缴纳99-299元的押金,那么共享汽车的押金肯定很高吧?事实上,目前,这三家共享汽车平台在广州服务中无需用户缴纳任何押金(驾呗在部分城市需要求用户用车前缴纳一定押金)。要是大家要深究原因,小编认为恰恰是因为共享汽车拥有高价值商品属性,而且数量少,失窃、损坏等风险较之共享单车反而更加可控;再加之,所有车辆都配备了GPS模块与在相关部门登记在册,城市遍布监控摄像头让犯罪成本比破坏共享单车多得多:

两者犯罪成本差异
两者犯罪成本差异

  同时,像一度建立了“一度车神分”这样的信用体系,以积分的形式,能积极地促使用户文明租车。

| 费用怎么算?

  共享汽车用户群主要诉求就是出行代步,那其费用肯定是大家尤为关心的,要是贵过打的或自己租车,那就很尴尬,如图,我们在三个平台租用的体验车时的付费截屏:

租车费用一览
租车费用一览

  由于每辆车的租用时间与行驶里程不尽相同,为了让大家感知哪家更实惠,小编特意做了不同里程数,假定平均时速为30km/h时,按照标准价格换算后的支付费用对比表格:

价格横向对比(不严谨对比)
价格横向对比(注:不严谨对比)

  这样比较,有车的收费明显贵很多,这是因为车型不同造成的差异,北汽e160比起奇瑞eQ有更宽裕的空间,定价自然比较贵些。此表格中,驾呗与一度的费用数据有很强对比性,同为奇瑞eQ车型,在剔除优惠券或限时优惠的因素下,驾呗比一度更实惠很多,究其原因是因为驾呗只计算用车时长费用,换句话说,你开得越快就越省钱(千万别超速)。

  那么与滴滴快车相比,共享汽车也有一定的价格优势,已知滴滴快车现时价格为“2元/公里+0.55元/分钟+8元最低消费”,以大家平时20公里内的高频出行需求来看,即便是以标准价格计算,租用共享汽车的费用也比滴滴快车便宜一些。不过,这只是单从费用考虑,事实上,租用共享汽车供大于求存在一定的时间成本,而且需要自己驾驶与承担一定的风险,并不比随处可见的滴滴快车方便、省心。

  而相比起传统租车平台,那就便宜太多了,以驾呗极具优惠计费计算,租用24小时的费用为198元,注意了!这是租车的费用总计,若是租用传统燃油车,除了常规租车费用,你还得满油还车或额外支付油量差额费。当然,针无两头尖,你使用共享汽车实惠的同时,也得承受电动车的里程焦虑与相对狭窄的活动范围。

  除了租车费用,租用期间,所产生的非合作停车场的停车费与高速过路费则需用户自行掏钱。

| 它们怎么充电?

  一般来说,充电的工作是由租车平台工作人员完成的,我们在租车时恰好偶遇有车的工作人员,他们表示会动态监测每辆车的电量情况,只要发现没电了,会人工前往租还点对车进行充电,一般里程低于40公里的车,会建议用户立即充电或立即还车。换句话说,一般低于40公里续航里程的车将不被允许租用,在实际租用时,大多数车辆的剩余里程都维持在50-110公里之间。用户在租车期间亦可自行停车充电,有车界面里还增添了“寻找充电桩”的导航设计,而且充电是免费的,这就体现了租车平台软实力的时候。

共享汽车
有车共享汽车正在充电中

  嗯,这个问题恰好也回答了“为什么它们不能像摩拜一样随处还车”。因为电动汽车本来就是需要充电,若随处停靠还车,从一定程度上会增加不小的运营成本。

租车期间发生了交通事故/违章怎么办?

  万一租车期间发生了交通意外怎么办?正确的姿势当然是及时报警并且联系租车平台客服。以有车为例,路上遭遇事故后,事主应该拨打122报警,拨打95518保险客服报案,同时需拨打有车客服4008905116报备)。赔偿方面,以驾呗为例,租车费用已含保险,若造成的车辆损失没有保险公司认定的拒赔或免赔项目,用户不必承担车辆损失费用。不过,开车时多一分留心更实在点。

广州共享汽车
广州共享汽车

  另外,我们发现这种共享汽车存在小面积刮擦存在逃责的问题,在租用的三辆车中,我们在车辆保险杠、车门位置均发现了长度不一的刮痕或凹陷,这些轻微的车损说句不好听的,你不说就没人知道是你干的(当然,我们是不建议、不提倡这种行为)。这种折旧率牵动运营者的主要成本,相信他们对这种折损已有一定的承受能力,再说,保险公司也赔呀。

  至于违章这个问题,APP里面会显示的违章行为,若出现违章行为当然得自行处理啦,大家遵守下规矩自然少了这个麻烦。

卫生情况如何?

  这个就不解释了,直接上图让大家感受下,只要你没严重洁癖,车内卫生情况还不到大家不敢坐的地步。由于体验车存在随机性因素,并不是所有车都这样,仅供大家参考。

共享汽车环境卫生情况
共享汽车环境卫生情况

  水杯座被当成烟灰缸,挡风玻璃比较脏等问题还是比较常见的。

  总之,共享汽车的出现能满足部分用户的日常出行,另外,还能满足大多数无车用户的自驾游、搬家等低频需求。正如“有车”APP传达给大家的信息一样:下载一个APP,你就有车了!各位看官,您这么看共享汽车呢?

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