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谁是“ERP主义”接班人？
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出处：PConline
责任编辑：alei |
| [04-8-12 15:25]
| 作者：菲奈特
| - 6月23日，2004中国制造业信息化ERP产业技术论坛在北京开幕，来自政府、专家、ERP厂商、企业、中介服务机构和媒体等各界领袖代表围绕中国制造业的发展趋势与战略、制造业信息化现状分析和政策导向等话题展开了深入讨论。
信息化对于众多制造型企业而言是一个永恒的进程。从MIS到MRPⅡ，再到ERP，每一次变革都极大地推动了管理水平的提高。但这些只是信息化大厦的地基，强调通过梳理流程来提高内部效率。许多企业在实施ERP后往往发现很多问题并未得到有效解决。随着市场竞争的加剧，ERP不仅在内部不能满足企业个性化生产、准确的成本控制、决策支持、对潜在问题的预警等要求；在外部，随着生产的社会化，企业更加需要供需链、客户关系管理和内部管理形成一体，以适应经济全球化趋势。
作为一种更完善的解决方案，BI（Business Intelligence，商业智能）正是在这个背景下应运而生。它既能够充分理解和利用ERP等信息系统积累的庞大数据，解决生产、供应、销售等多套系统间的“信息孤岛”问题，又能保障各分支机构间数据传递的及时性、准确性，还可以通过挖掘数据中蕴涵的信息，为企业的科学决策提供支持。在BI工具平台的基础上又诞生了结合先进管理模型和方法论的企业绩效管理系统——BPM。它通过将财务和非财务指标结合，衡量企业的真实绩效，从整体上反映现有系统的执行力；通过与运营挂钩，实时分析运营情况，它可以使企业制定的战略目标得到有效实施。
纵观国内外成功企业的信息化发展路线，许多企业在成功实施了ERP之后都陆续进行了BPM建设，利用它解决ERP没有解决的问题。许多软件厂商亦瞄准这一市场，纷纷推出了各自的BPM软件。
在BPM软件的选择上，国内BI行业领袖菲奈特软件副总裁李力鹏在接受记者采访时指出，企业在选择时必须注意三方面：一是系统必须切合实际需要、功能完善且简单易用；二是提供商必须能够提供长期、有力的技术支持；三是提供商必须熟悉企业需求和实际情况，并应具有较丰富的实施经验。作为本土供应商，菲奈特公司的BI产品不仅在技术上居于世界前列，其应用层也更贴近国内企业的实际需要。菲奈特的商业智能产品已先后在制造、金融、电信、政府等领域得到普遍应用，其客户包括光大银行总行及下属机构、海关总署、中国国税总局、广药集团等60多家大型企事业单位。据菲奈特提供的数据，2003年其在BI业务上的营业额远远领先于其他国产BI厂商，相当于BI三巨头在中国内地的业务规模的总和。
专家提醒，任何管理软件都只能解决某个特定问题。对于理解有误的企业领导们来说，BPM是个可以让他们重新评估自己在ERP、CRM、SCM等系统方面的投入的好机会：一套良好的BPM系统可能会盘活这些基础性投资，通过充分整合现有的信息工具为企业的发展提供最真实可见的决策级支持。
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