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索尼承认TX笔记本个别存在问题愿提供免费检测

出处：PConline

[ 2005-11-01 15:09:06 ]

作者：Phoenix

责任编辑：zhengzhihui

　　最近，不少网站上都流传消息指索尼公司刚刚上市的TX17笔记本电脑插槽出现质量问题，具体是出现问题笔记本的PCMICA接口(索尼说明书称作扩展槽接口)无法使用GPRS/CDMA无线网卡。对此，索尼中国公司方面一直保持缄默。

　　不过到了今天，索尼中国公司终于发来相关声明，承认该机型个别机器确实存在问题并且愿意就此提供免费检测。但对具体保修问题，只说明按国家现行三包规定提供服务。下面是声明的详细内容：

　　关于VAIO TX系列笔记本电脑PC卡识别问题的说明

　　最近我们发现个别顾客反映所购买的VAIO TX系列笔记本电脑不能识别PC卡设备，我们对此迅速进行了调查并发现此现象仅存在于TX系列的极少数笔记本上。索尼（中国）有限公司已经再次对现有库存进行了检查，并确保现在销售中的TX系列笔记本电脑不存在该现象。已购买TX产品的顾客如果对此功能有任何疑问，敬请垂询索尼中国免费顾客咨询服务热线800-820-2228，索尼（中国）各指定维修网点将提供快速的免费检测。如果万一发现无法识别PC卡的现象，我们将按照国家现行三包规定为顾客提供满意的服务。

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