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11月5日，联想全球首家旗舰店在上海开业，CEO沃德首次接受中国媒体的面对面采访。沃德面前，是加了一片柠檬的纯净水，这位洋CEO在与联想人融合的过程中仍保持着特有的生活习惯。有趣的是，在杨元庆努力学英语的同时，沃德也在加油学中文。 上海首开旗舰店 联想与IBMPC的收购协议宣布近一年之后，尽管两者已经完成了第一个阶段的整合，即保留客户和员工，保持业务的稳定，但CEO沃德眼下并不认为新联想已经过了最危险的阶段，“我们所处的是高度竞争的行业，困难和挑战继续存在。” 打造一批旗舰店是新联想2005年的商业计划之一，记者在位于浦东的旗舰店墙壁上同时看到了联想Lenovo和IBM“Think”标识。与目前联想在国内拥有的5000家店面相比，这种以增强客户体验为核心的全新店面形式主要承担三大功能，产品体验、顾问式销售支持以及信息的传播与收集。北京、广州近期也将开设两家旗舰店。 重返美国零售市场 但联想并不准备将旗舰店业务全球推广。沃德透露，公司将在印度建立旗舰店，接下来正在考虑建旗舰店的地方是中欧，而在美国，产品更多要依靠合作伙伴销售，开设旗舰店不是考虑重点。 但联想在美国市场并非无为，相反开始在“PC之王”戴尔的根据地展开拼杀。就在戴尔略显疲态地宣布其截至10月28日的季度盈利将低于分析师的预期的同时，联想重返IBM淡出了6年之久的美国零售店市场。从11月中旬开始，PC零售商OfficeDepot在全美的1000多个连锁店内销售IBMThinkPad品牌的笔记本。联想美国区方面表示：“我们希望重返零售市场，所有人都可以看到IBM又回来了，我们将一直卖下去。” 开始淡化IBM品牌 根据当初的收购协议，联想对IBM品牌拥有5年使用权，但种种迹象表明，联想已经不再着力打造IBM品牌。沃德在与联想上海分公司的500多名员工见面时说，IBM公司的标志只有5年的使用期，大家必须清楚，我们要打造的是伟大的联想公司，这就决定了我们的产品和品牌都只能是Lenovo，而不是IBM。 沃德在接受记者采访时说，5年里，我们也会使用IBM品牌，但是我们使用的方式和最初大家预期的不一样，也就是说，我们还是继续会有IBMthink产品，但同时联想的品牌会逐渐成长起来，逐渐通过一个详细的规划让品牌良好过渡。 而对于联想与IBM的关系，沃德表示，现在可以说我们是IBM最大的业务伙伴，即使5年之后，我们也一定会持续这种良好的关系，除了品牌之外，在融资、服务、以及共同销售等方面紧密合作。 手机将冲击亚欧市场 联想品牌将在明年冬奥会时推向全球。伴随着PC业务走出海外，手机也站在了第二梯队。沃德明确透露，联想的手机业务已经开始在中国以外的市场试点，有计划地进入亚洲和东欧市场。 与中国另外几家一线国产手机厂商相继发布亏损的财报不同，联想移动保持了连续9个月的高速增长，联想手机业务已摆脱此前的前景不明状态，还催生了联想高管用它出征海外的念头。
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