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MSN的上等马——搜索和社会性网络服务
其实,从MSN的全球服务市场来看,上面提到的门户、IM和邮箱都已经是非常成熟的服务,搜索和社会性网络服务(Social Network Service)才是微软近年大力发展的重点。但是,目前这两个方面都还没有进入中国。在国外,SNS的竞争已经趋于白热化,微软的竞争对手Google很久前就推出了orkut,雅虎也在不久前突出了360服务,而微软却没有把旗下的wallop、Spaces引入中国,不知道是不是由于MSN与wallop、Spaces不属于同一个部门的缘故。SNS目前在国内几乎是空白,只有少数几个网站能够运营的很好,并且能够坚持SNS的方向,2003年开始的一些SNS网站都已经沦落为交友网站了。 微软wallop推出的时候,已经吸引了很多国内用户在上面测试,但是,很多人都选择了离开。原因可能跟使用习惯有关,但更大的原因其实是速度问题。就像MSN Messenger一样,很多用户不愿意选择他,是因为经常断线,或者登陆要等很久。wallop全flash界面的确很新颖,不过如果为了新颖而要话费更长的时间的话,相信很多人宁愿放弃。 MSN中国对待搜索就更值得玩味,MSN花巨资在海外推广的MSN搜索引擎却没有进入中国,现在MSN中国网站上搜索,竟然连到了3721的搜索页面。在海外,MSN搜索还在拼命地推出新的服务,如地图搜索等。微软曾经表示,在搜索新技术的研发资金超过1.5亿美元,宣传费用也应该不会少。 而中国搜索市场,从2003年开始火热到2004年的全面爆发,已经形成了泛雅虎搜索、百度、google三强争霸的局面。Google进入中国的时间和地点都一直受到业界的关注,并且在此前已经获准在上海成立办事处,虽然目前还不清楚Google中国办事处的角色,然而,美国纳斯达克市场上高达200美元/股的Google已经对中国市场有了很深刻的认识。百度则是中文搜索的巨头,也已经风传下半年将在美国上市。雅虎中国属下的雅虎、3721、一搜三家随着推广的进行,已经能占领很大的市场。据内部人士透露,目前雅虎的这套竞价系统将在年中与国外的Overture系统合并,到时候客户就可以很方便地把广告投给非中文语种的搜索引擎上,这也规避了现在Google在Adwords的瓶颈,由于支付的问题,大部分用户无法使用Adwords服务,也因此产生了一堆所谓的Google广告代理商。 但是,现在MSN却仍然还在等待,可能是要等待到这个市场已经被竞争对手占领了再来一次革命,就像几年前不进入中国作内容,现在才来跟门户网站竞争,却发现为时已晚。本来是微软占领中国市场的上招,现在却变成下策。
以田忌赛马的观点来看,MSN眼下在中国的布阵还没有达到最优化,不知未来MSN中国是否会陷入这样一个困境:跟对手争肥田却发现工具不如别人先进;跟对手争梯田,虽然赢了却发现土地贫瘠;而远处有一块好田,却没有了再去争的欲望。
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