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上星期,戴尔宣布,将动用3亿美元的财政支出来填补额外开支。这一额外开支是由于部分Optiplex工作站的主板因为问题电容,导致公司为用户更换主板而造成的。有问题的戴尔产品是在2003年4月到2004年3月生产的,目前公司的维修部已经开始为用户更换系统了。 当戴尔的高层面对问题电容事件的调查结果时,他们可以稍微感到宽慰,因为戴尔并不是唯一一家受这一问题困扰的个人电脑厂商。事实上,惠普、苹果和其他厂商的使用英特尔主板的产品,都面临着同样的问题。
这些问题电容在主板上是负责储存电力和控制电压的。目前戴尔的Optiplex工作站、部分苹果的iMac G5s、惠普的xw系列工作站都受问题电容影响。而这些产品所使用的都是英特而的D865GBF主板,主板上的问题电容分别出现膨胀、爆裂、渗漏和外壳硬化等显现,导致无显示输出和定期关闭系统等问题。
戴尔拒绝透露问题电容的具体供货商,但强调除了定期关闭系统问题外,问题电容并不会导致Optiplex工作站的数据丢失。同样,苹果和英特尔也拒绝对他们的系统中的问题电容作评论。 目前只有惠普透露了向其提供问题电容的供货商:日本京都的Nichicon公司。


而Nichicon公司北美分部的发言人拒绝对此事作任何回应。而媒体咨询它的京都总公司的电话和电子邮件都没有得到回复。
这已经不是第一次电容所引发的问题了。三年前,在完全不同的情况下,《Passive Component》杂志报导了一个涉及整个行业的事件:部分台湾厂商生产的电容存在问题。
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