对刚刚搬进新居的蔡先生来说,选购一台液晶电视是一件很轻松的事情,他的哥哥本来就在国内一家著名电视机品牌厂商中任职高层,对国内的液晶电视产品状况非常了解,他哥哥对他说,还是找回像冠捷这样的原厂吧,少一点噱头更实在。于是,蔡先生就用尽各种渠道去了解冠捷液晶电视的最低价格,最后,他在PConline的网上商城,以低于市价千元的幅度,买下了一台37寸的液晶电视。 然而,对很多人来说,能够以这样的价格,盯上这样的货品,并不是一件容易的事情。光是找产品来瞧瞧,已经是很吃力的事情。“我去电脑城找了一下,都没找到,商家说这么大的机器,没地方摆出来。一般的电器连锁店,也很难找AOC这种IT牌子的货,最后我还是在形象店里面看货的。”蔡先生表示。
能够找到已经难,能够用低价买到更难。蔡先生说:“我看过其他的牌子,37寸下能够做到7000元以下的,就只有在网上商城上的这个产品。”而AOC的经销商透露,他们平时的正常售价,不会低于7500元。
时至今日,当越来越多的IT品牌选择进军3C消费电子市场时,面临的最大问题,是消费者的认同以及渠道平台推广力。有业界人士表示,以液晶电视为例,像冠捷,明基和优派等等都是老牌的液晶显示器品牌,从液晶显示器品牌转战液晶电视,本无任何技术难度。然而由于电视市场早已品牌林立,渠道格局已经相当稳定,因此IT品牌转战到这个市场中,渠道力量相对薄弱,市场开拓有限,初期对其了解的用户并不多,主要以原来在IT市场上对其了解的客户为主。买下37寸液晶电视的蔡先生是PConline网上商城的第一个大件物品买家,他表示:“我原来在单位的时候就是用AOC的显示器,对AOC的产品性能各方面还是有一定的了解。”
这些急于有所表现的IT品牌,即使愿意通过削价,或者给予渠道商更多优惠政策的条件来进入市场,也得不到有效支持。当传统的方法不大奏效的时候,它们选择了尝试以网店的形式进行销售,为了打开一个新局面,他们甚至愿意大幅削价。
一位AOC显示器的渠道商私下透露,像蔡先生买的那种37寸液晶,他们每月可出“十台八台”,然而价格都得在7600元以上,这种大宗产品体形庞大,IT渠道的经销商也不愿意大量进货,甚至没有地方摆设,因此从AOC那里拿到的价格也不便宜。这次在PConline商城上该产品祭出6699元的价格,经销商无法做到。
然而厂商方面都表示,去除了各种“中间环节”的成本,6699元这个价格并没有亏很多,关键是要抢夺一个新的滩头,自然必须花一定的费用抢点。目前虽然无法评估在中国可以利用网店达到怎样的销售效果,但是不可否认的是,网店为一些无法利用传统渠道推出去的,属于“小生境”或“窄众”范围内的产品打开了新路。
承认这条新路存在的不仅是厂商,对网上商城的构建者而言,网店的存在,已经不仅仅是普通大众消费品的另一种卖场,它更多是一种“为任何人搜索合适他的产品的平台”——这个平台上的东西兴许是已经在大众中流行的热销产品,但也可能是平时很难找到的“窄众”产品。因为网店不用考虑占用实际店面的面积,不需要考虑装潢,不需要考虑雇帮工,可以任意摆设各种产品,因此经营者可以随意把自己需要卖的产品摆在上面,做到“杂而有章”。
实际上网上商城的构建者当初在搭建网店的时候,也没有全盘考虑将网店作为实体卖场的附属,他们考虑得更多的是如何将网店作为卖场的一种延伸和补充。PConline网上商城的策划者之一,电子商务部总监叶家俊曾表示:“在国内很多城市,还有很多消费者,他们来一趟北京、上海或者广州并非一件很容易的事情。但是他们也知道太平洋数码广场是个很好的卖场,里面的商家都很可靠,交易都很放心。他们在当地城市想买一些在PConline上面刊登的好产品也不容易。我们的网上商城,就瞄准了这些城市的消费者,把我们几个大城市卖场里面的好商家、好产品,推荐给他们。”

对刚买了37寸液晶电视的蔡先生而言,把电视搬进新居是一个开始,对AOC和PConline商城而言,在商城上卖出第一台液晶电视也是一个开始,然而,这一切的小开始,源于一个“小生境”市场的大开始。
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