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电子商务诞生十年——忧患增加 影响增长 |
出处:PConline |
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| [ 2005-07-19 11:23:59
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作者:matthew
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责任编辑:zhongyuexuan |
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在经历了罕见的前十年的增长之后,互联网经济面临着由不断出现的病毒、间谍软件威胁以及一系列诈骗阴谋所带来的新的挑战。
10年前,由eBay和Amazon等公司引导的电子商务革命也使互联网成为了世界经济中固有的一部分。但是,尽管电子商务消费者的数量不断增加,还有大部分人越来越担心隐私权的问题——如何保护个人数据?如何避免成为数字空间中的受害者呢?
本月,由Pew Internet与American Life Project联合发布的一项对美国网络用户的调查显示,91%的用户已经改变了他们在线的方式以试图避免受到以上问题的影响。
该调查结果显示:81%的用户称,除非他们确定文档是安全的,否则不会打开电邮中的附件;48%的人不再浏览那些他们觉得有可能让电脑被放置意想不到的程序的网站;还有25%的人停止从P2P网络中下载音乐或视频文件,以避免间谍软件等东西的出现。
另一项调查显示:超过一半的上网用户称他们的对以上问题的关注度超过了去年;其中很多人都改变了使用互联网的方式;并且减少了上网的一些开销。报告还指出:近70%的用户在电脑上安装了专门的安全软件;有54%的用户不再对网上的特价商品感兴趣;41%的人减少了网上购物。
调查公司Gartner在一项由5000美国人参与投票的调查中指出:用户对利用身份盗用技术,伪装成为来自银行或信用卡机构的合法要求的虚假邮件的关注度在不断增加。Gartner称,截止到2005年的5月,一年内估计有7300万名使用网络的美国人声称平均收到过50封类似的邮件,这比之前的调查上升了28%。Gartner还指出,尽管大部分人都从银行或信用卡发卡处得到了赔偿,还是大约有240万消费者由于这种邮件的攻击而导致直接经济损失。
Pew公司发现,尽管60%的人不确定问题的起源,但还是有9300万网络用户,大约占了68%的用户认为去年电脑所出的问题与间谍软件或病毒所带来的问题是一致的——每4人中就有一人声称,他们在自己电脑上发现了从没安装过的新程序或突然出现的新图标,每5人中就有一个人声称,他们的主页或上网的起始页面都不知道什么原因被修改了。
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