 |
| |
网络典型故障三例 ,你遇到过吗？
|
责任编辑：chenyong |
| [04-3-23 14:43]
| 作者：幼鸟
| 一、网卡中断冲突，引起无法上网
故障现象：一家医药超市里组建了小型局域网，一台PIV主机作为代理服务器，其它五台计算机通过它共享上网。使用中发现，前台的机器无法上网。
分析与解决：笔者首先进入网上邻居，发现无法查看其它主机，所以判断为网卡故障或网卡参数设置故障。然后，笔者本着先软后硬的原则，检查了设备管理器中的网卡属性，发现网卡的与声卡设备使用了同一中断（IRQ），所以造成了冲突。清楚了故障原因，笔者打开机箱，将网卡换了槽，重新启动计算机后，故障排除。
经验总结：IRQ冲突往往会造成设备性能瘫痪，但排查和解决起来也很简单，比如板卡换槽，由于换槽后的硬件设备会被系统重新分配IRQ，所以通过此法可以解决硬件间IRQ冲突问题。当然，我们也可以通过在Windows里重新分配IRQ，来解决类似问题，只不过，笔者认为换槽的方法虽然麻烦一些，但更换过程中其实隐含了另外两种解决故障的方法，即：除尘和网卡与主板个别插槽间的冲突，所以笔者对此法情有独钟。
二、网段冲突，造成无线和有线间的故障
故障现象：某IT公司在销售时展示联想关联电脑，但发现计算机上网时（上网方式为ADSL），关联失效。先后更换了网卡、网线、悦灵通都没有解决问题。注：悦灵通一款硬件设备，作用是使影音家电与内嵌关联协议电脑进行无线连接，使用户通过电视、音响也可以享受电脑中的声音影像。
分析和解决：笔者首先怀疑是悦灵通本身不稳定造成的，但由于更换后也无济于事，所以排除了这个可能。其次笔者怀疑是系统设置问题，亦可能是BIOS中设置的问题，但仔细检查了系统中的网络设置和BIOS中的CMOS菜单，并没有发现异常现象。看来，需要整理了一下思路了。“因为只有上网时悦灵通才会出现故障，所以网络间的冲突应该最有嫌疑”，“这台计算机的网卡IP地址没有设定，悦灵通本身的IP地址也没有设定，都采用的是随机分配IP”，将这两个思路联系在一起，笔者想到，“如果两款硬件设备在同一网段，就可能出现地址冲突，引起问题，悦灵通自然无法工作，造成了关联失效。所以说，笔者人为，悦灵通停止工作的原因就是网络段冲突造成的。”为了验证想法，笔者设置将网卡的IP地址设置为10.1.1.100，子网掩码为255.255.255.0，重新启动计算机后，故障果然排除了。后来，经过查阅资料，笔者得知，在Windows XP操作下，ADSL的网段地址分配在169.254.x.x的网段上，而悦灵通工作时也默认在该网段，所以引起了IP地址冲突。而重新设定网卡IP地址和悦灵通的IP地址，都可以解决问题。
|
-
|
-
| |
