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| 作者：李滩奇 | 责任编辑：lujiezhen | ||
四、调查结论 １、调查结果显示有三分之一的员工对所在单位有较大程度的牢骚，说明中国企业在管理制度、人事政策、薪酬福利等方面还存在着很多不完善的地方，并没有让员工感觉得到比较满意，中国企业需要改善这些方面，以尽可能减少员工的牢骚、抱怨。 ２、在所有的员工可能发牢骚方面中，员工对领导风格、薪资福利的牢骚是最多的。企业的管理最终是人对人的管理，而调查结果显示，当前中国企业，担任企业领导的人士可能很多人得不到员工的真正认同，从一个职业人角度看，可能很多领导是不合格的。这说明中国企在在领导方式方面还有比较要进一步的改进。 薪资福利永远是让员工不能满足的方面，而如何利用有限的薪资福利尽可能的减少员工的牢骚，这是对企业人力资源管理者的一个挑战。 ３、调查中得出一个比较有意思的结果是：员工牢骚的程度与性别、出生年代、学历、职位层级虽然有关系，但不具有很明显的规律可循，而且这方面差异并不明显；而员工牢骚程度更显著的和员工自己面对困难的方式、员工自己生活状态的满意程度、员工自己对收入水平的感觉等方面相关。即员工牢骚更多的是由于员工自身特点造成的，而与其所处的环境、所在的职位、性别关系不大。 五、调查背景 1、参与调查者的性别比例特征 参与调查者的性别比例特征 性别比例 男性54.17% 女性45.83% 2、参与调查者的出生年份比例特征 参与调查者的出生年份比例特征 出生年代比例 1960年之前包括1960年3.28% 1961—1970（包括1970年）12.18% 1971—1980年（包括1980年）56.91% 1980年至今（包括1980年）27.63% 3、参与调查者的受教育程度比例特征 参与调查者的受教育程度比例特征 教育程度比例 硕士或硕士以上7.52% 本科50.48% 大专32.01% 高中或中技以下9.99% 4、参与调查者所在企业性质比例特征 参与调查者所在企业性质比例特征 企业性质比例 国有企业17.92% 民营企业47.06% 外商独资企业19.29% 政府机关或事业单位4.65% 其他11.08% 5、参与调查者所在企业规模比例特征 参与调查者所在企业规模比例特征 企业规模比例 100人以下25.31% 101－500人31.46% 501－1000人13.68% 1001－5000人19.15% 5001-10000人3.83% 10000人以上6.57% 6、参与调查者的职位层级比例特征 参与调查者的职位层级比例特征 职位层级比例 一般员工23.53% 基层管理者27.09% 中层管理者38.71% 中级专业人员4.38% 高层管理者5.20% 高级专业人员1.09% |
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