访联想副总白欲立:Horizon以体验得用户

2013-04-23 17:02  出处:PConline原创  作者:佚名   责任编辑:futao 

  【PConline 专访】世界上最动人的三个字,不是“我爱你”,而是“在一起”。然而,随着各种智能设备的兴起,人们开始习惯于“各玩各的”,低头沉浸在自己的手机、平板中,“拇指族”、“低头族”、“失语族“也成为现代生活的“独特风景”。但是,联想始终相信人们依旧渴望面对面的互动交流。科技不是让人与人变得疏离,而是相聚在一起。

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白欲立、海清演绎亲情时光

  作为全球首款家庭多人分享设计的产品——联想智能桌面Horizon,它的出现不仅关心人物质层面的需要,更关心人精神文化层面的需要。用联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理白欲立的话说“让大家用科技重拾相聚时光!”。作为一个全新品类,联想智能桌面Horizon凭借多人互动、多点触控、多模式功能打破了传统人机交互的方式。尤其是独有的Aura界面,开创了多人多方向操作先河,多人同时在一个屏幕上进行“虚拟真实”的游乐体验不再是雾里看花,加之独特的辅助小配件,更让联想智能桌面Horizon在实景交互上有了极大突破。

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联想智能桌面Horizon

  在体验会结束后,PConline记者对联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理白欲立进行了专访,下面一起来看这次专访的内容:

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联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理白欲立

  记者:这款产品注重人与人的交互,一个家庭一个团队,体现的是家庭式交互概念。联想研发这样一个产品的初衷是什么,最早什么时候开始探索的?

  白欲立:我们在两年前提出的PC+的理念,就是不单单要建立PC传统架构下,而是要以客户为核心,考虑他真正需要的应用。其实此前我们推出A720的时候,就发现有客户有这样的需求,但并没有完全支撑多人的交互体验。所以在这个基础之上我们通过调研才着手研发了这款产品,这款产品是专门为多人互动来设计的。

  包括Aura界面,这都是一个非常创造性的设计,Windows界面在不同的方向去使用时,字是倒着的,但我们的Aura是圆的,任何一个方向都可以,特别是在放平时多人使用。而我们专门为智能桌面配备的那些小道具,包括电子骰子、摇杆、推杆等,都是光电结合的高科技产品,它们为平板桌面的使用增添了很多逼真和仿真的使用效果,让你感受到像"把游戏厅搬回家一般"的游戏体验。

  最早这款产品的发布是在今年的1月份,今天才正式推向中国市场。我们已经在网络上开始销售了,也在一些核心的店面里进行样品的展示。看到你们的新闻以后,很多客户可以到我们的专卖店来试用。

  记者:像家庭类的产品,您觉得应该用什么样的推广方式能够更加直观的抵达到用户本身,因为一些家庭用户不会过多的关注到专业性的方面?

  白欲立:我们也观察到现在这个市场客户需求的一些演变,变化最大的就是过去客户习惯性的关注PC的配置、价格、部件等等这些东西,现在客户已经回归到跟自己根本的需求的关注,使用体验的关注。我觉得这是我们厂商要跟着做相应变化的关键。只有围绕客户本身的需求和体验的要求,我们才能设计出满足他们需求的产品,所以你这款产品出来我们不希望客户关注在配置上,我们认为这是能够满足客户需求推荐的配置,大家更多的关注在这款产品带给他的使用体验。

  应用开发上面,只有越来越多的精彩的应用,才能带动这款产品的需求有一个旺盛的增长。刚才我跟CSDN的总裁见面,跟他也进行了交流,也鼓励他们开发出更精彩的产品,只要他们认同我们这个产品的理念的情况下,开发出越来越多精彩的应用。回想当初的安卓和iOS,主要原因还是应用软件起了在中间起了很大的推动作用。我们也希望我们的智能桌面,我们的Aura界面中,能够有更加精彩的应用,并以此带动市场需求的增长。

  应该说,这款产品更多的是需要去体验的,就像刚才我和海清他们做互动,体验之后才知道它是很美妙的。所以在推广方面我们也特别强调体验式推广,接下来,我们将跟宜家家居、万达影城、海底捞等场所合作,大家将在这些场所的重点门店中看到我们的产品。

  记者:这款产品的应用提供商现在有多少家?目前看来产品的互通比较薄弱,比如跟手机和平板再一次升级会变成什么样?

  白欲立:这款产品我们预装了很多应用,有国际一线的品牌,比如《歌剧之王》,也是国际顶级的游戏厂商Ubisoft为我们专属开发的。在国内我们会联合CSDN等国内一流开发者联盟,我们也会选拔一些优秀的开发厂商,像我们之前2月份开始有一个Horizon专属的应用开发的大赛,现在也基本上涌现出来一些合作伙伴。实际上,在我们只能桌面的应用商店“乐商店”上,已经有300多款应用,全部是多人Touch应用,今年会有更多的应用涌现出来,我们计划到今年年底,能够有500款以上精品的应用在我们的商店里。全部都是Windows应用。

  有一款游戏可以介绍一下,叫《德州扑克》,玩扑克在桌面上玩牌都亮出来了大家都能看到。它是用手机和Pad,发到你的手机和Pad上。我们强调的是互联互通,各种设备之间连接的设计能够出来,那就很有意思了。

  记者:往上延伸的话会有更好的触控的产品,往下延伸会不会跟联想的其他产品发生冲突?
   
  白欲立:联想智能桌面实际上强调的是不同的产品品类,而且,我们现在看传统PC已经分两个方向了,一个强调计算性能,另外一个则是基于互联网应用,对计算性能要求并不是很强。对于智能桌面的产品来说,如果客户更多的喜欢他的应用场景和应用模式,有越来越多的客户接受这样的一款产品来替代原来的产品的想法,我觉得我们可以接受没有问题。这是我们想要去把它创造一个全新的品类的最终的目的。

  记者:联想在2009年推出一体台式机产品的时候也是一直顶着压力在推,到如今市场份额已经成为世界第一,对于智能桌面这样的全新产品上有没有想到有什么样的推广阻力,怎么克服?
   
  白欲立:我们充分考虑到了,所以没有特别急功近利的做这款产品的销售计划,还是充分的强调以体验营销的方式为主。首先铺的店面都是我们的体验店。联想智能桌面这样的产品放体验店,才能给客户一种比较轻松比较愉悦的体验产品的环境,只有客户充分体验了这个产品他才能够接受他。

  像过去电脑城在过度竞争的情况下,大家都拼价格,没有人想到产品真正的用户体验。所以我们充分体现产品体验环境的卖场来进行售卖,销售计划也会一步一步往前推进。随着人们应用的丰富性和要求更加舒适性,包括硬件的更加普及,人文关怀的东西可能越来越被大家需求,我们还是非常看好智能桌面这样的产品。