MicroSD卡无法识别 SanDisk承认质量问题

2013-03-21 09:59  出处:PConline原创  作者:佚名   责任编辑:liangzhixiong1 

  【PConline资讯】作为全球存储卡品牌的龙头企业,SanDisk旗下的闪存产品总是很受用户的青睐。不过最近在全球各地陆续有用户反映,正常使用的SanDisk MicroSD卡出现了突然无法使用的现象,尤其是搭配三星Galaxy S2、Note2手机的时候。SanDisk方面并没有在官网上就此问题给出回应,不过他们还是在媒体的采访中承认了问题的存在。
   
事件起因:三星Galaxy S3用户求救

SanDisk microSD卡

  最先有网友在三星论坛上谈到这个问题。该网友为他的S3买了SanDisk的32GB MicroSD卡,几个月后,手机无法识别到该SD卡,同时电脑也一样不能识别。当时这位玩家还认为是手机的问题导致卡故障,但是三星却表示,他们没有收到其他消费者反馈同一个问题,并希望这位玩家不要随意相信网上的传言,Galaxy S3不会导致MicroSD卡故障。

  不过在SanDisk自己的官方论坛中,讨论该问题的帖子不少,有同样遭遇的人也很多,有不少用户纷纷反映自己的MicroSD卡不能正常工作,不仅手机无法识别,就连PC也无法识别。

SanDisk回应:小部分产品确实存在问题

SandDisk Mobile Ultra系列32

  SanDisk官方网站上暂时没有相关的声明,但是SanDisk一位发言人在英国媒体The Register采访中回应,SanDisk公司已经意识到产品的潜在问题,其中小部分32GB和64GB的Mobile Ultra MicroSD卡,在某些情况下可能会被锁定,无法使用。任何遇到此问题的顾客,可以立即联系SanDisk的技术支持中心。

  不过SanDisk看来不打算召回Mobile Ultra系列32GB/64GB容量的MicroSD卡,毕竟是小部分的产品质量问题,而且涉及全球各地。国内的消费者如果遇到此问题,可以联系经销商或者进行保修。

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