正在阅读：解决Win10开始菜单与小娜打不开问题的三种方法解决Win10开始菜单与小娜打不开问题的三种方法

最近，有一些win10正式版用户反映自己的开始菜单和小娜突然打不开了，这该怎么办呢？接下来，小编就向大家分享三种临时解决Win10正式版开始菜单与小娜打不开问题的方法。

温馨提示：

本文的三种方法目前仅针对平常能够正常使用开始菜单，只是偶尔性的出现开始菜单打不开/Cortana打不开或者两者均打不开的情况，至于从安装好系统就打不开的同学，可以先尝试使用本方法，如果仍无法解决，请等待微软官方更新或者重装系统解决！

如果你的情况属于以上说的偶尔性的开始菜单打不开或Cortana打不开，你可以选择如下方法进行解决，当然，在那之前，请你先打开任务管理器（右键单击任务栏，选择任务管理器），请查看是否有以下进程在运行（Windows Shell Experience Host【对应详细信息：ShellExperienceHost.exe】）。如果没有或者其占用内存低于5MB，则以下方法有极大概率能解决该问题。

方法一

简单粗暴的方法。该方法不做详述——重启系统，基本能解决了！缺点嘛，就是要等待Windows那“漫长”的关机开机过程。

方法二

如果不想重启，且任务管理器中没有该进程，请进入如下位置找到该程序双击运行：

"C:WindowsSystemAppsShellExperienceHost_[这里一串字符串，大概可能会有不同]ShellExperienceHost.exe"

方法三

如果不想重启，但是任务栏出现了该进程，那么直接强制结束该进程，在其自动重启后，基本上开始菜单就能正常使用了。如果没有该进程，那么请在打开任务管理器 的同时，按下键盘上的Windows键后鼠标点击开始按钮，当任务管理器里面出现错误搜集程序时，Windows Shell Experience Host这个进程也会短暂出现，抓住这个时机强制结束它使其自动重启，之后问题基本能解决。

上面的方法基本能解决偶尔性的开始菜单和 Cortana打不开的问题，但是不能保证适用所有情况，其中最适用的情况是Start.DLL错误的情况。除此之外，如果你的开始菜单打不开可能是因为 触发了开始菜单快捷方式不能超过512个的bug所致，目前解决方法就是进入开始菜单文件夹，删除多余的快捷方式！

以上就是解决Win10正式版开始菜单与小娜打不开问题的三种临时方法介绍了。治标不治本，治本的方法还是得等微软更新了。不过偶尔性的问题，重启系统基本就能解决了。想要了解更多win10系统相关资讯的话，请时刻关注PConline。