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很多用户在使用Windows10预览版时候，发现itunes是能检测到Iphone或ipad的，不过在更新到Win10正式版后，发现itunes已经无法识别iphone/ipad了。具体变现为：“此电脑”中显示iPhone，也可以查看照片，但是itunes却无法识别iPhone，不管如何重装都是一样。这该怎么办呢？下面，就随小编看看该问题的具体解决方法。

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PS：如果此电脑中都没有iphone那么通过重装itunes可以解决。

解决方法：

1、首先，把iPhone手机连接到电脑上，桌面上“此电脑”右键，选择“管理”-“设备管理器”，找到“便携设备”下的iPhone设备：

2、之后右键选择“更新驱动程序软件”，选择下面那个“浏览计算机以查找驱动程序软件”：

3、之后选择下面的“从计算机的设备驱动程序列表中选取”：

4、接下来选择“从磁盘安装”：

5、再点击浏览按钮；

6、浏览到文件夹：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 文件夹下，找到usbaapl.inf文件，之后选择“打开”，然后确定安装就可以了。（如果是64位的itunes，所以这里的文件是usbaapl64.inf 如果是32位的，那么就是usbaapl.inf）

7、最后，确定更新驱动完成。接下重新打开itunes你就能发现可以识别Iphone了。

以上就是小编为大家分享的Windows10系统下itunes识别不了iphone/ipad问题的相关解决方法了。大家可以尝试操作看看，相信会有不一样的惊喜！