石头扫地机器人支持哪些手机热点

石头扫地机器人仅支持连接手机开启的符合IEEE 802.11 b/g/n标准的2.4GHz Wi-Fi热点，不兼容5GHz频段或Wi-Fi 6/6E等高频协议。其配网流程严格依赖AP热点模式：重置后自动广播名为“Roborock-XXXX”的临时热点，用户须在石头App引导下，于3米内将手机接入该热点，再输入家庭Wi-Fi的SSID与纯字母数字密码完成中继配置。这一设计经官方技术文档确认，符合国家无线电管理委员会对智能家居设备2.4GHz频段的合规要求，亦与IDC《2024年中国智能清洁设备白皮书》中所述主流扫地机配网方案一致。

一、手机热点设置需满足三项硬性条件

首先，手机系统必须开启“便携式Wi-Fi热点”功能，且热点频段锁定为2.4GHz——iOS用户需在“设置→个人热点”中关闭“同时支持5GHz”的选项；安卓用户则需进入“设置→连接→移动热点与网络共享”，手动选择“2.4GHz频段优先”或“仅2.4GHz”模式。其次，热点名称（SSID）不得含中文、空格、特殊符号（如@、#、-），建议使用纯英文或数字组合，例如“StoneHotspot123”。最后，密码必须为8–63位字母与数字混合，禁止使用下划线、句点等非标准字符，这是石头App在配网校验阶段强制执行的格式规则，不符合将直接提示“密码格式错误”。

二、配网过程中的关键操作节点

重置机器人WiFi模块后，需耐心等待约30秒，待机身指示灯由快闪转为慢速呼吸灯，此时“Roborock-XXXX”热点才稳定广播。手机连接该热点时，务必关闭蓝牙和蜂窝数据，避免系统自动切换网络导致断连；部分安卓机型还需在Wi-Fi列表中长按该热点，选择“忘记网络”后再重新连接，以清除历史缓存干扰。进入石头App配网界面后，系统会实时检测信号强度，若显示“信号弱”图标，应立即将手机贴近机器人顶部传感器区域，而非仅靠近机身侧面。

三、常见失败原因及对应解决方案

约七成配网失败源于手机系统限制：华为EMUI 12及以上版本默认启用“智能Wi-Fi切换”，需在“设置→WLAN→高级设置”中关闭；小米MIUI则需在“热点设置→安全设置”里将加密方式设为WPA2-PSK。另外，若家庭路由器启用了MAC地址过滤或AP隔离功能，会导致中继失败，此时须临时关闭这两项设置。经安兔兔IoT实验室实测验证，使用iPhone 14 Pro与小米14在相同环境下完成配网，平均耗时分别为92秒与115秒，误差率低于3%，说明该流程具备跨平台稳定性。

综上，只要严格遵循频段锁定、密码规范与距离控制三大原则，配合手机系统级设置调整，即可高效完成石头扫地机器人的热点配网。