石头扫地机WiFi重新设置会丢配置吗?
会丢配置。石头扫地机器人执行WiFi重置(即恢复出厂设置)时,系统将清除全部本地用户数据,包括已保存的Wi-Fi凭证、多楼层地图、自定义禁入区与划区清扫范围、定时清洁计划、吸力/拖布模式偏好设置,以及与米家或石头App的绑定关系;G20、P10 Pro等主流型号虽支持云端地图自动同步,但禁区编辑、清洁顺序等本地化配置仍需手动复原;官方用户手册明确该机制符合智能家电安全规范,旨在保障设备稳定性与用户隐私,重置后需重新完成配网、建图及功能再配置,整个过程约90秒,语音提示为关键确认节点。
一、重置前务必完成三项关键备份
首先,打开石头App或米家App,进入“地图管理”页面,确认是否已开启“云端地图自动同步”功能——G20及后续型号默认支持,但需登录同一账号且网络畅通;其次,对无法云端同步的配置进行人工存档:长按地图界面右上角“编辑”按钮,逐一截图保存禁入区、划区命名、清洁顺序及拖布升降设置;最后,在“定时任务”和“清洁偏好”中分别记录各时段对应模式(如“晚10点:静音+深度拖地”),避免重置后凭记忆误设。
二、标准重置操作流程必须严格遵循
确保机器人处于开机状态并连接电源,机身指示灯常亮;长按机身回充键约3秒不松开,待语音提示“准备恢复出厂设置”后,立即短按下方系统重置键(部分型号为凹陷式小孔,需用卡针轻触);持续按住回充键直至语音播报“正在恢复出厂设置”,全程保持90秒内不松手、不断电;结束后听到“恢复完成,欢迎再次使用”即表示成功,此时App端显示设备离线,手机蓝牙可重新搜索到“Roborock_XXXX”设备名。
三、重置后高效复配的四个必要步骤
第一步:在App中选择“添加设备”,手动触发蓝牙配网,输入家庭Wi-Fi密码时务必关闭手机5G频段热点干扰;第二步:等待首次建图完成(通常需1.5–2小时全屋巡航),期间勿移动机器人或遮挡LDS激光头;第三步:建图成功后,立即进入地图编辑页,按此前截图逐项复原禁入区坐标与划区命名;第四步:重新绑定定时任务,并在“清洁设置”中校准吸力档位与拖布湿度档位,建议优先选用App推荐的智能适配方案。
四、特别提醒两类机型差异处理
S6等早期型号不支持云端地图同步,重置后历史地图彻底丢失,必须提前通过App导出地图JSON文件(路径:我的→帮助与反馈→数据导出),再导入新设备;而P10 Pro等新款机型虽能同步主地图结构,但AI识别的地毯区域、宠物排泄物高发区标记等智能标注仍属本地计算结果,需重跑一次深度清扫才能重建。
综上,WiFi重置本质是系统级清空,绝非单纯断连重连,严谨执行备份—重置—复配闭环,方能最大限度减少配置损失。




