三星S21U怎么只用4G不连5G网络

三星S21 Ultra无法连接5G网络，通常源于型号适配、设置选项、SIM卡安装位置或基础网络条件未满足。该机型在国内仅SM-G998B/CN版本原生支持全部5G频段，其他国际版虽硬件具备5G能力，但因射频调谐与运营商协议差异，在三大运营商网络下可能默认回落至4G；系统设置中若手动选择“4G优先”模式，或未开启“5G自动切换”选项，也会主动规避5G连接；此外，主卡必须插入标有“5G”标识的卡槽1，插错位置将直接导致5G功能不可用；同时需确认已开通5G套餐、使用USIM卡并处于连续5G信号覆盖区域——这些环节任一缺失，都会让手机稳定驻留在4G网络。

一、确认设备型号与国内5G兼容性

首先需通过“设置→关于手机→型号名称”核对是否为SM-G998B（公开版）或SM-G9980CN（国行定制版），这两个版本经工信部入网认证，完整支持n1/n28/n41/n78/n79等国内主流5G频段；而SM-G998U（美版）、SM-G998E（欧版）虽搭载Exynos 2100或骁龙888，但因射频前端未适配中国移动700MHz与联通/电信2.1GHz重耕频段，在实际驻网中会主动规避5G，仅显示4G图标。该差异非软件故障，而是硬件级协议限制，刷机或升级系统无法改变。

二、检查网络模式设置路径与正确选项

进入“设置→连接→移动网络→网络模式”，此处有四个可选值：仅5G、5G/4G/3G/2G（自动）、4G/3G/2G（自动）、仅4G。必须选择第二项“5G/4G/3G/2G（自动）”，而非“4G优先”类模糊表述；同时需在同级菜单中开启“启用5G”开关（部分系统版本中该选项独立存在）。若此前为省电关闭此开关，即使信号满格，系统仍强制使用4G基带模块。

三、验证SIM卡物理安装规范

取出SIM卡托架，观察卡槽内激光蚀刻标识：卡槽1（主卡位）底部明确标注“5G”及“Primary”，卡槽2则无此字样。务必确保开通了5G套餐的那张USIM卡插入卡槽1，且金属触点朝下、缺口方向与托架凹槽完全吻合；若主卡误置卡槽2，不仅5G不可用，VoLTE高清语音亦会降级为普通CSFB通话，接通延迟明显增加。

四、排查基础网络服务就绪状态

拨打运营商客服热线（如10086/10010/10000）确认账户已开通5G SA独立组网功能，并核查SIM卡是否为2019年后发行的USIM卡（旧卡需免费换新）；打开“设置→连接→移动网络→接入点名称（APN）”，检查所选APN是否含“5g”字段（如CMNET_5G）；最后在高德地图中搜索“5G覆盖地图”，定位当前位置是否处于运营商公示的连续覆盖区——城市核心区基本达标，但地下车库、电梯井等封闭场景常出现5G信号断续，此时手机将自主回落至4G以保障通信连续性。

综上，S21 Ultra的5G连接是型号、设置、插卡、服务四重条件叠加生效的结果，缺一不可。