海尔空调支持哪些手机控制方式？

海尔空调支持通过官方“海尔智家”App实现Wi-Fi直连控制，并兼容具备红外功能的手机安装万能遥控类应用进行本地遥控。前者依托智能硬件内置Wi-Fi模块，需空调接入家庭网络、用户完成设备绑定与账号登录，即可实现跨房间甚至跨地域的远程开关机、温度调节、模式切换及能耗管理；后者则依赖手机红外发射器匹配预置码库，适用于未联网的老款机型，操作无需网络但需对准空调接收窗。两种方式均经海尔官方技术验证，覆盖从2018年至今主流挂机、柜机及中央空调系列，实际适配情况可依据机身型号在App内实时识别确认。

一、官方App远程控制的完整操作流程

首先确认空调已通电并处于待机状态，打开手机Wi-Fi设置，确保与家庭路由器同频段（2.4GHz优先）。下载“海尔智家”App后完成实名注册，登录账号进入首页点击“添加设备”，选择“空调”类别后，系统将自动扫描局域网内支持联网的海尔设备；若未识别，可手动选择“海尔空调”品牌，输入产品型号末四位或扫描机身二维码。随后按提示长按空调遥控器“强力”键5秒进入配网模式，App端输入当前Wi-Fi名称及密码，等待30秒内完成绑定。成功后可在设备列表查看实时运行状态，并启用“离家节能”“睡眠曲线”等预设场景。

二、红外遥控方式的具体适配方法

需先确认手机是否具备红外发射功能——主流机型中，华为Mate系列、小米部分旗舰、荣耀Magic系列及OPPO Find X系列均内置红外模块。安装“空调万能遥控器”或“智道空调遥控器”后，启动应用选择“海尔”品牌，系统将推送多套码库方案；建议优先尝试“海尔变频挂机V1”或“海尔自清洁柜机V3”等最新通用码组，若首次匹配失败，可点击“手动搜索”逐帧测试，过程中保持手机红外窗正对空调接收器（通常位于面板右下角），距离控制在1.5米内。完成匹配后，界面即显示与原装遥控器一致的按键布局，支持温度微调、风向摆动及静音模式一键触发。

三、双模协同使用的实用技巧

当家中存在新老机型混用时，可在“海尔智家”App中开启“本地红外桥接”功能，通过已联网的海尔智慧屏或带红外模块的智能音箱作为中继，实现老款空调的远程指令转发；同时，App内“设备分组”功能支持将客厅柜机与卧室挂机划入同一场景，设定“回家模式”后，手机一键触发两台设备同步启动并按预设温度运行。所有操作记录均加密存储于海尔云平台，符合国家信息安全等级保护三级要求。

综上，海尔空调的手机控制体系兼顾智能化与兼容性，用户可根据设备年限、网络条件及使用习惯灵活选择路径，真正实现从“能控”到“好控”的体验升级。