小米扫地机器人保修期多久？

小米扫地机器人整机享有两年质保服务。这一保修周期覆盖主机、电池、传感器模组及核心驱动部件，符合国家三包规定并优于行业普遍实行的一年基础保修标准；以石头科技代工的小米生态链产品为例，其T6型号明确标注整机质保两年，所采用的德州仪器主控芯片、LG电芯与三星传感器等关键元器件均纳入统一保障范围，同时支持地图管理3.0系统升级与越障能力验证，确保用户在日常清洁场景中获得稳定可靠的服务体验。

一、保修起始时间与凭证要求

保修期自用户完成小米商城、京东小米自营旗舰店或授权线下门店的购买并开具有效发票之日起计算，电子发票与纸质发票具有同等效力。需注意的是，若通过非官方渠道购入产品，如第三方代购或二手平台，保修权益可能受限，建议保留完整包装盒、说明书及发票原件，作为售后验证必要材料。系统会自动关联订单信息，但人工核验时仍需提供购买凭证编号与设备SN码。

二、覆盖范围的具体界定

整机两年质保涵盖主机结构件、激光导航模组、陀螺仪与里程计传感器、主刷与边刷电机、电池组（含LG电芯）、Wi-Fi通信模块及固件底层驱动。其中电池在正常使用条件下循环充放电500次后容量不低于初始值的80%，若检测未达标准，可免费更换；但耗材类如滤网、拖布、主刷毛条等属于易损件，按官方价目表提供有偿更换服务，不纳入质保范畴。

三、申请保修的标准化流程

用户需先通过“小米服务”App提交故障描述与视频佐证，系统将自动分配就近授权服务网点；若属远程可诊断问题（如地图错乱、APP连接异常），工程师将通过OTA推送修复补丁；确认需寄修时，App生成预付费物流单，顺丰上门取件并全程追踪；维修周期为收到机器后5个工作日内完成检测与修复，超期将赠送清洁耗材礼包作为补偿。

四、延保与增值服务选项

小米官网支持加购“安心换新”服务，支付299元可享第三年整机换新（限同型号新品），且覆盖人为跌落、液体泼溅等意外损伤；另提供“深度保养套餐”，含季度传感器校准、滚刷轴承润滑及SLAM算法重训练，费用为199元/次，由持证工程师上门执行，确保长期运行精度不衰减。

综上，小米扫地机器人以两年质保为基准，辅以清晰的权责划分、数字化售后入口与可选延展服务，构建起覆盖购前、使用中及生命周期末期的全链路保障体系。