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微软对搜索"死心不息" 苦心孤诣打造Live品牌

2007-03-13 10:30 出处:PConline 作者:Ted 责任编辑:zhengzhihui

  最近,各种新的改进带给Google和Yahoo公司的进展微不足道。而此时此刻,搜索引擎第三巨头微软公司则计划在市场和用户群上大做文章。

  在线搜索市场上,永远没有谁愿意屈居第二。所以对于微软这一软件巨人而言,远远的落后在第三并非一个体面的事情。虽然看起来Google稳居榜首,但Yahoo也借助新的广告策略和方法,有效的缩小了和Google的差距。但微软却并没有取得如此卓绝的成绩,这让微软总部的管理层相当不满。

  在1月25日的讨论季度财政结果的会议上,微软的首席财务官克里斯托弗-利德尔对公司的在线搜索业务的增长表示不满。他指出公司的市场份额正在流失,对于这一情况,没有人会感到高兴。
而在线搜索业务分部的新管理层在三月初亮相,原来的主管Windows Live搜索业务的公司副总裁马丁-克里斯托弗离开了微软。而公司对此则一直表示沉默。

搜索业务优化

  前身为MSN搜索的微软Live搜索引擎从去年9月开始正式上线服务,在去年里业务增长了2.5%。在今年1月这一搜索引擎的业务量为6亿4300万次,然而这一数字与Google的40.6%的增长以及Yahoo的接近29%的增长还是相距甚远。

  在市场份额方面,微软只占了不到9%。而Google的份额则继续增加到超过53%,Yahoo则接近23%。市场研究机构Nielsen//NetRatings的高级副总裁查尔斯-布奇沃尔特表示,当面对Google和Yahoo这样的劲敌并远远落后时,要想赶超并击败它们是十分困难的事情。

  微软已经竭尽全力迎战这样的强敌,公司在去年花了不少功夫在三维地图和图像搜索方面。今年,微软计划不再充当“扩音器”的角色。公司的Live搜索部门高级产品经理贾斯丁-奥斯默表示,去年公司让Live搜索业务走上了轨道,因此今年公司将工作的重点转移到让用户更加轻松方便的享受到Live搜索的服务。

一体化创新

  虽然奥斯默并没有透露公司在市场运作上投入了多少资金,但仅仅对Live搜索的品牌进行宣传是远远不够的。毕竟Google并非靠广告宣传等手法取得市场老大的位置。创新才是整个问题的关键所在。

  微软在工作重心上的问题是所推出的服务仅仅是对市场上现存的服务在功能上的小改进和小增加。市场研究机构Cowen & Co的高级分析师沃尔特-普雷查德表示,微软必须带给用户一种眼前一亮的服务,而不是现在的功能和性质上与别的公司大同小异的服务。

  但遗憾的是,微软并没有这方面的天赋。因为在Live搜索引擎方面,微软请来了知名搜索引擎Ask.com的前首席执行官史蒂夫-伯克维茨,似乎就是要模仿Google或Ask.com的搜索风格。

用户友善程度

  微软目前拥有的仅仅是资金和公司的其他软件产品的大量用户。而微软也可以借助这两个优势来为Live搜索业务增色。研究机构Cowen & Co建议,微软可以利用庞大的资金进行一些可行的收购,也许终将有所收获,推出第二个YouTube或MySpace等著名网站,并借此聚集更多的用户,进而为Live搜索业务带来更进一步的增长。

  目前微软认为公司现有的用户群还是具有潜力的。微软的竞争策略部门的公共关系经理Whitney Burk表示,微软目前每月都可能有4亿6500万的用户,会使用微软的网站进行一次到两次的搜索。公司正在将搜索服务整合到Windows即时通信软件和网站中,以鼓励用户多使用公司的搜索服务。Burk表示,如果这些用户每月都进行一次搜索,这对公司来说是一笔不小的财富。

  而另外一个潜力是微软可以在自己的各种服务中增加更多的广告。Burk指出,目前围绕在线广告业务的焦点都集中在搜索广告业务上。但实际上市场上的数字广告业务比这要大得多,因此公司正不断的努力,推动在众多产品中的广告业务。

  最后,奥斯默表示,微软不会仅仅满足于现在的市场第三的位置。公司将会不懈的努力,争取最终抢占第二甚至攀上第一的位置。

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