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吉吉影音是一款广受用户喜爱的播放器，它可以为我们提供十分流畅的视频播放体验。不过，部分用户在win10中启动吉吉影音时，却遇到了双击无响应，及闪退等故障。这是怎么回事呢？接下来，小编就为大家介绍win10系统下吉吉影音点击无响应、出现闪退的两种解决方法。

原因分析：

经检测，这是12月30日微软对WIN10系统推出的更新补丁kb:3132372导致的问题。

方法一：打开CMD输入相关卸载指令

1、右击开始，选择“运行”。

2、在弹出的运行窗口中输入wusa /uninstall /kb:3132372，点击确定。

3、在弹出的窗口中点击确定，即可卸载Win10的最新补丁。

4、重启后完成卸载。

方法二：手动删除（见以下截图）

1、打开控制面板。

2、选中卸载程序。

3、查看已安装更新。

win10系统下吉吉影音点击无响应、出现闪退的两种解决方法就介绍到这里了。安装补丁kb3132372后，同样遇到吉吉影音故障的用户，可以根据自己的需求，任选一种方法进行解决！想要了解更多win10系统相关资讯或 win10正式版 下载信息的话，请时刻关注PConline。