解决在IIS中没有响应的进程

2017-04-08 22:10  出处:其他  作者:佚名   责任编辑:wenjunhao 

  概要

  本文介绍如何使用调试诊断 v1.2 工具来解决 Microsoft Internet Information Services (IIS) 进程已停止响应。

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  当 IIS (如 Inetinfo.exe、 Dllhost.exe 或 W3wp.exe 进程停止响应 (挂起) 时,您可能会遇到下列症状:

  未正确加载 Web 页。例如,Web 页显示为空,或者停止响应。

  您遇到性能降低运行 IIS 的服务器上。例如,进度栏速度很慢时移动您尝试查看 Web 页,或者您会注意到在状态栏中的如下所示的消息:

  找到的网站。正在等待答复

  在服务器上运行的 IIS 6.0 或更高版本,警告类似于下列内容之一的消息都写入系统日志中:

  警告消息 1

  事件类型: 警告

  来源: IISService

  事件类别: 无

  事件 ID: 1013年

  描述: 应用程序池如此超过了时间限制,在过程中提供服务的进程关闭。进程 id 为结果'.

  警告 message2

  事件类型: 警告

  来源: IISService

  事件类别: 无

  事件 ID: 1010年

  说明: 提供应用程序池服务如此的进程无法响应 ping.进程 id 为结果'.

  注意IISService是一项在计算机上运行的 IIS 服务。结果是在计算机上正在运行的进程的进程 ID.

  本文讨论了如何安装和配置调试诊断工具。调试诊断工具可用于排查 IIS 进程已停止响应

  当 IIS 进程停止响应时,我们建议您在 IIS 处理客户端请求时创建的 IIS 进程的完全内存转储文件。您可以使用调试诊断工具捕获并分析 IIS 处理客户端请求时会捕获内存转储文件。

  若要安装和配置调试诊断工具,请按照下列步骤操作:

  下载并安装调试诊断工具。若要安装调试诊断工具,请访问下面的 Microsoft 网站:

  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26798注意如果您在配置用于使用 IIS 6.0 或更高版本的调试诊断工具,请转到步骤 3.

  在 Microsoft Internet Information Services 5.1 和 Microsoft Internet Information Services 5.0,关闭调试异常捕获功能。若要执行此操作,请执行以下步骤:

  单击开始,单击运行,键入Inetmgr.exe,然后单击确定。

  用鼠标右键单击要配置的计算机,然后单击属性。

  在主控形状属性列表中,单击WWW 服务,然后单击编辑。

  在主目录选项卡上单击配置。

  进程选项选项卡上单击以清除启用异常捕获调试复选框,然后单击确定。

  重新启动 IIS.您必须重新启动 IIS,此更改才能生效。

  通过使用下列方法之一创建转储文件:

  创建一个性能规则。若要执行此操作,请执行以下步骤:

  单击开始,单击运行,键入该调试诊断工具的路径,然后单击确定。

  注意默认情况下,C:Program FilesDebugDiag 文件夹中的位置调试诊断工具。

  在规则选项卡上单击添加规则。

  单击性能,选择 HTTP 响应的时间,然后单击下一步。

  单击添加 URL,键入在其上遇到该问题,单击确定,然后单击是以测试该 URL 的 Web 站点的 URL.

  单击确定,然后单击下一步。

  单击添加转储目标。

  在目标类型列表中,单击希望,请单击确定,目标类型,然后单击下一步。

  键入规则的名称,键入用户转储文件位置的路径,然后单击 $下一步。

  单击激活规则现在,然后单击完成。

  在规则选项卡,请注意该规则处于活动状态在状态列中。

  手动创建一个 IIS 挂起转储文件。若要执行此操作,请执行以下步骤:

  单击开始,单击运行,键入该调试诊断工具的路径,然后单击确定。

  注意默认情况下,C:Program FilesDebugDiag 文件夹中的位置调试诊断工具。

  在工具菜单上单击创建 IIS COM + 挂起转储 /.

  创建用户转储文件的进程。若要执行此操作,请执行以下步骤:

  单击开始,单击运行,键入该调试诊断工具的路径,然后单击确定。

  注意默认情况下,C:Program FilesDebugDiag 文件夹中的位置调试诊断工具。

  在进程选项卡上右键单击您要排查故障,进程,然后单击创建完整用户转储。

  分析转储文件。若要分析转储文件,请执行以下步骤:

  单击开始,单击运行,键入该调试诊断工具的路径,然后单击确定。

  注意默认情况下,C:Program FilesDebugDiag 文件夹中的位置调试诊断工具。

  在高级分析选项卡中,单击添加数据文件。

  查找并单击您要分析,转储文件,然后单击打开。

  在高级分析选项卡上单击崩溃/挂起分析,然后单击启动分析。

  查看 Microsoft Internet Explorer 中显示的报告。此报告的副本也会存储在 DebugDiagReports 文件夹中。

  注意如果您要排查故障的自定义 DLL,您可以包括自定义的 PDB 文件。要包括自定义的 PDB 文件,请单击工具菜单上的选项和设置,单击文件夹和搜索路径、 在调试符号搜索路径框中,键入路径,然后单击确定

 

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